1. Cine suntem
Prezenta Politica de confidentialitate explica modul in care colectam, folosim si protejam datele cu caracter personal ale vizitatorilor si clientilor, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) si Legea nr. 190/2018. Operatorul datelor este:
[DENUMIRE SOCIETATE] S.R.L., cu sediul in Str. Diligentei nr. 18, Cladirea C1B, Et. 1, Birou 1.16, Ploiesti, judet Prahova, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. [J29/XXXX/AAAA], CUI [ROXXXXXXXX], inscrisa in Registrul intermediarilor in asigurari tinut de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) sub nr. [RAJ/RBK XXXXXXXXX] si, dupa caz, in registrul intermediarilor de credit [nr. XXXXX], denumita in continuare „Solutii Financiare” sau „noi”.
Contact: contact@broker-romania.ro, Str. Diligentei nr. 18, Cladirea C1B, Et. 1, Birou 1.16, Ploiesti, judet Prahova.
2. Ce date colectam
- Date transmise prin formularul de contact: prenume, nume, adresa de email, numar de telefon (optional), serviciul de interes si mesajul tau.
- Date necesare pentru oferte si contracte: daca alegi sa continui colaborarea, putem solicita date suplimentare (de ex. date de identificare, venituri, date despre bunul asigurat sau finantat, istoric de daune), strict in masura necesara serviciului solicitat.
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului si paginile accesate, inregistrate automat in jurnalele serverului pentru securitate si functionare.
Nu solicitam prin site date sensibile (de ex. date privind sanatatea). Daca un produs de asigurare necesita astfel de date, acestea vor fi colectate separat, cu informarea si, unde este cazul, consimtamantul tau explicit.
3. Scopurile si temeiurile prelucrarii
| Scop | Temei legal (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Raspunsul la solicitarea ta si consultanta initiala | Demersuri la cererea ta inainte de incheierea unui contract, art. 6 (1) lit. b) |
| Obtinerea de oferte de la banci, societati de leasing si asiguratori; intermedierea contractelor | Executarea contractului, art. 6 (1) lit. b) |
| Indeplinirea obligatiilor legale (distributie de asigurari, prevenirea spalarii banilor, contabilitate, raportari catre autoritati) | Obligatie legala, art. 6 (1) lit. c) |
| Securitatea site-ului, prevenirea fraudei, apararea drepturilor in justitie | Interes legitim, art. 6 (1) lit. f) |
| Comunicari de marketing (doar daca le soliciti) | Consimtamant, art. 6 (1) lit. a), pe care il poti retrage oricand |
4. Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le putem transmite numai in masura necesara:
- institutiilor financiare partenere (banci, IFN-uri, societati de leasing, asiguratori), pentru obtinerea ofertelor si incheierea contractelor solicitate de tine; acestea devin operatori independenti ai datelor;
- furnizorilor nostri de servicii (gazduire web, email, IT, contabilitate), care actioneaza ca persoane imputernicite, pe baza unui contract si cu obligatii de confidentialitate;
- autoritatilor publice (ASF, ANAF, ONPCSB, instante), atunci cand legea ne obliga.
Site-ul incarca fonturi de la Google Fonts si o harta Google Maps (Google Ireland Ltd.), precum si imagini de la Unsplash; la accesarea paginilor, browserul tau transmite acestor furnizori adresa IP. Datele nu sunt transferate de noi in afara Spatiului Economic European; daca un furnizor realizeaza astfel de transferuri, acestea au loc pe baza garantiilor prevazute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).
5. Cat timp pastram datele
- Solicitari prin formular care nu se finalizeaza cu un contract: pana la 12 luni de la ultima comunicare.
- Date ale clientilor: pe durata relatiei contractuale si ulterior pe perioadele impuse de lege (de ex. 5 ani de la incetarea relatiei, conform legislatiei privind prevenirea spalarii banilor, si termenele prevazute de legislatia contabila si de distributie a asigurarilor).
- Jurnale tehnice ale serverului: cel mult 90 de zile, cu exceptia situatiilor in care sunt necesare investigarii unui incident de securitate.
6. Drepturile tale
In conditiile GDPR, ai urmatoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele tale si de a primi o copie a acestora;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), cand nu mai exista un temei pentru prelucrare;
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opozitie fata de prelucrarile bazate pe interesul legitim si fata de marketingul direct;
- dreptul de a retrage consimtamantul oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata. Noi nu luam astfel de decizii; institutiile financiare partenere pot folosi propriile sisteme de scoring, conform politicilor lor.
Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la contact@broker-romania.ro sau prin posta la adresa sediului. Raspundem in cel mult o luna de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu inca doua luni in cazul cererilor complexe, cu informarea ta.
Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti, www.dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate: conexiune criptata (HTTPS), acces restrictionat la date doar pentru personalul care are nevoie de ele, obligatii de confidentialitate pentru angajati si colaboratori, copii de siguranta si actualizarea periodica a sistemelor.
8. Cookie-uri si stocare locala
Site-ul nu foloseste cookie-uri de marketing sau de analiza (tracking). Folosim doar tehnologii necesare functionarii site-ului, care nu te identifica:
- sessionStorage: retine, pe durata vizitei, ca imaginea de fundal a fost deja incarcata. Se sterge automat la inchiderea browserului.
- localStorage: retine ca ai inchis mesajul de informare despre cookie-uri, ca sa nu il afisam la fiecare pagina. Poti sterge aceasta informatie oricand din setarile browserului.
Pentru aceste tehnologii nu este necesar consimtamantul tau, fiind strict necesare functionarii site-ului.
Continut extern. Site-ul afiseaza fonturi de la Google Fonts, imagini de la Unsplash si, pe pagina de contact, o harta Google Maps. Acesti furnizori pot prelucra adresa IP a browserului tau conform propriilor politici: Politica de confidentialitate Google si Politica de confidentialitate Unsplash.
9. Minori
Serviciile noastre se adreseaza persoanelor cu varsta de peste 18 ani. Nu colectam cu buna stiinta date ale minorilor prin acest site.
10. Modificari
Putem actualiza aceasta politica atunci cand se modifica legislatia sau activitatea noastra. Versiunea in vigoare este intotdeauna cea publicata pe aceasta pagina, cu data ultimei actualizari indicata mai sus.